目前大(dà)家在于互聯網盛行的(de)時(shí)代，互聯網所帶來(lái)的(de)便利服務著(zhe)我們身邊點點滴滴。就目前五金腳輪行業整體來(lái)看，線上線下(xià)還(hái)是在相互競争的(de)。現在，許多(duō)消費者都是通(tōng)過線上購(gòu)買，即使有人(rén)線下(xià)門店(diàn)購(gòu)買，但過程也(yě)一定發生了(le)變化(huà)。
對(duì)于批發商來(lái)說，不僅銷售成本和(hé)難度增加了(le)。以前，隻要依托市場(chǎng)，對(duì)外做(zuò)些廣告宣傳，就能引導客戶走進門店(diàn)。而在今天，人(rén)們已經不怎麽關注傳統媒體，大(dà)多(duō)人(rén)都用(yòng)移動設備（手機或ipad）登陸淘寶類似的(de)電商平台浏覽感興趣的(de)信息。不僅有了(le)更多(duō)主動權，而且随時(shí)随地了(le)解各種信息。
那麽從便利程度和(hé)價格優勢上來(lái)看，線上具有絕對(duì)的(de)優勢，而傳統的(de)門店(diàn)，僅靠低價促銷是很難長(cháng)久的(de)，你的(de)成本在那兒(ér)擺著(zhe)，應有的(de)優勢，主要還(hái)是在于能給予客戶專業性，能實時(shí)解答(dá)顧客的(de)任何問題，而且能随時(shí)跟進售前售後的(de)服務。
既然線下(xià)門店(diàn)能夠給顧客創造體驗，那麽門店(diàn)就應該讓每次到店(diàn)的(de)顧客留下(xià)深刻印象，現在大(dà)多(duō)數門店(diàn)還(hái)在希望以最小的(de)空間賣出最多(duō)的(de)産品，良好的(de)體驗能夠給出更多(duō)的(de)空間，爲客戶創造更好的(de)感受。所以顧客這(zhè)次是否購(gòu)買并不重要，重要的(de)是下(xià)次顧客還(hái)會不會來(lái)。
而輪行天下(xià)退出智慧無人(rén)門店(diàn)解決方案，充分(fēn)的(de)展現線下(xià)門店(diàn)的(de)優勢，通(tōng)過在線下(xià)店(diàn)鋪鋪放圖贊無人(rén)終端設備，顧客可(kě)在門店(diàn)的(de)無人(rén)終端機中，了(le)解到輪行天下(xià)各種款式的(de)腳輪，無人(rén)終端機擁有非常強大(dà)人(rén)臉識别系統，識别到終端面前有顧客了(le)解時(shí)，自動呼叫後台客服平台，客服可(kě)通(tōng)過攝像頭/語音(yīn)模塊，與顧客遠(yuǎn)程面對(duì)面進行交流，促使顧客下(xià)單，而且在無人(rén)終端機上下(xià)單的(de)顧客，批發商還(hái)能獲取一定的(de)返傭，大(dà)大(dà)節省了(le)店(diàn)鋪人(rén)員(yuán)的(de)成本。而且無人(rén)終端系統結合了(le)ERP内部采購(gòu)平台，批發商可(kě)通(tōng)過無人(rén)終端機登陸批發商後台來(lái)進行即時(shí)下(xià)單，解決了(le)以往采購(gòu)手續繁雜(zá)的(de)問題。
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